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  • 目前哪些航班可辦理網上值機及辦理時間

    網上值機僅支持上海、深圳出發的國內直飛航線,經停航線無法辦理,如:上海-南昌-昆明航線,南昌-昆明段、上海-南昌、上海-昆明段均無法辦理網上值機。

    以下旅客暫不支持網上值機:

    購買商務經濟座旅客、特殊旅客(如孕婦、80歲以上等需要提供特殊服務的旅客),12周歲以下嬰兒、兒童上海虹橋國內始發48小時以內,上海浦東國內始發12小時以內不能值機。請在航班當日前往值機柜臺辦理。

    辦理網上值機后如需要托運

    1. 辦理網上值機的旅客,如您的行李需要托運,請在航班起飛前60分鐘前往春秋航空召集值機柜臺辦理行李補托運手續。

    2. 因春航A320機型的客艙行李架安全要求,行李尺寸大于20cm×30cm×40cm或重量超過7公斤的行李必須托運,如您的行李超出此標準,春航的工作人員有權在登機口柜臺攔截并要求托運;如旅客拒絕托運,春秋航空有權拒絕承運。

    3. 對在登機口柜臺托運的行李需拴掛免除責任行李牌;如您的總行李額超出您所購機票的艙位等級的免費額標準,則超額部分須按春航的超額行李規則繳納相應的行李超額費用,拒絕支付行李超額費用的,春航有權拒絕承運該行李(具體詳見春航行李規則介紹)。

    網上值機后退改簽

    辦完網上值機后,如需退改簽請聯系24小時服務熱線95524

    網上值機后其他注意事項

    1. 如您對網上值機所分配的座位不滿意或需要登機牌用于報銷憑證使用,請在航班起飛60分鐘前到春秋航空值機柜臺重新辦理值機手續,工作人員會根據相關規定盡量為您提供滿意的座位。

     

    2. 旅客應嚴格遵守政府主管部門對乘坐民航班機所需有效證件的規定,保證乘機旅客證件的合法性和有效性,保證購票填入信息的正確性。如因證件與姓名不符或證件失效等問題產生的后果由旅客本人負責,若您發現電子登機牌上出現與實際證件信息不符的,請前往機場柜臺辦理。

    3.若因為您手機質量或打印等原因,發生安檢口設備無法識別手機二維碼信息或打印紙張無法識別的,可能會造成無法按時成行,請在規定時間內尋求值機柜臺人員能協助。

    4.由于航班臨時改換登機口情況無法避免,請旅客到達機場后,及時查看航班動態顯示屏或咨詢工作人員獲取所乘坐航班的最新登機口信息。


     

     

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